Hỏi thẳng, trả lời thẳng.

Bống Work là dịch vụ giúp bạn thiết lập một trợ lý AI riêng cho việc của mình. Bống là hình tượng đồng hành của Bống Work — nhân vật dẫn đường trên trang này, không phải sản phẩm bạn thuê. Thứ bạn nhận về là trợ lý của riêng bạn, đặt tên gì cũng được, cấu hình theo công việc và quyền của bạn.

Không cần biết code. Gói Bống Cùng Làm có một buổi thiết lập 1:1 khoảng 60–90 phút làm cùng bạn từ đầu. Nếu bạn thích tự mò thì có Bống Tự Làm với tài liệu và workflow mẫu. Chưa biết bắt đầu từ đâu thì làm bảng hỏi 4 câu trước — miễn phí, không cần để lại số.

Trợ lý ghi nhớ những thông tin bạn cho phép lưu, dùng lại trong các lần trao đổi sau và giữ trong đúng phạm vi đã thống nhất. Không phải nhớ mọi thứ, và cũng không tự học thêm ngoài phạm vi đó. Bạn quyết cái gì được lưu và cái gì không. Nói kỹ hơn ở Cách hoạt động.

Không. Trợ lý đỡ phần việc lặp lại: gom thông tin, nhắc việc, tra cứu, soạn nháp. Việc quyết định vẫn là của bạn, và việc nhạy cảm thì trợ lý hỏi lại hoặc chuyển cho người thật thay vì tự xử lý.

Có thể — nó vẫn là AI. Với số liệu và tài liệu, trợ lý được cấu hình để trả lời từ đúng nguồn bạn cho phép và kèm mốc thời gian để bạn kiểm lại; không có trong nguồn thì nói là không có. Với câu hỏi mở thì vẫn có rủi ro sai, nên bước kiểm thử bằng tình huống thật nằm trong quy trình triển khai.

Đây đều là công cụ tốt, và nhiều trường hợp chính chúng được dùng làm bộ não cho trợ lý riêng của bạn — không phải chuyện thay thế. Khác biệt nằm ở phần thiết lập: trợ lý riêng đã có sẵn vai trò, thông tin được phép nhớ và các việc lặp lại của bạn, nên bạn không phải dựng lại bối cảnh mỗi lần. Nếu bạn chỉ cần hỏi đáp thông thường thì các công cụ sẵn có đã đủ.

Trên tài khoản và hạ tầng đứng tên bạn theo mô hình đã thống nhất khi triển khai. Trong lúc thiết lập, Bống Work có thể cần quyền truy cập để làm cùng bạn; sau bàn giao thì thu hồi phần quyền đó và ghi lại những gì đã làm. Phạm vi cụ thể được viết rõ trước khi bắt đầu, tuỳ cách triển khai của bạn.

Bạn. Tài khoản, dữ liệu và hạ tầng đứng tên bạn từ đầu, không phải chuyển giao về sau. Bạn muốn dừng lúc nào cũng được mà không cần Bống Work làm gì thêm.

Khung chat trên web chỉ tư vấn sơ bộ về dịch vụ. Nó không lưu memory thật, không kết nối dữ liệu riêng của bạn, không thực hiện hành động bên ngoài và có giới hạn số lượt hỏi. Nội dung trao đổi được ghi lại ở dạng ẩn danh để Bống Work cải thiện câu trả lời, nên bạn đừng dán thông tin nhạy cảm vào đây — cần trao đổi chuyện riêng thì nhắn Zalo.

Không. Bốn câu trong bảng hỏi được xử lý ngay trên máy bạn và không được gửi lên máy chủ. Bống Work chỉ đếm số lượt có người làm xong bảng hỏi, không kèm nội dung bạn chọn.

Zalo tiện nhất ở Việt Nam, nhưng cần nói thẳng: kết nối trợ lý với một tài khoản Zalo cá nhân là cách không chính thức và có thể bị hạn chế hoặc khoá. Vì vậy nên dùng một số phụ chứ không dùng số Zalo chính, và luôn chuẩn bị phương án dự phòng bằng kênh chính thức như Telegram, Discord, WhatsApp hay Slack. Điều này được nói rõ và xác nhận trước khi triển khai, không để bạn biết sau.

Cách nhanh nhất là làm bảng hỏi 4 câu. Nói gọn: muốn tự thiết lập theo tài liệu thì Bống Tự Làm; muốn có người hướng dẫn và làm cùng một buổi thì Bống Cùng Làm; cần trợ lý theo quy trình riêng hoặc nối vào hệ thống đang dùng thì Bống Làm Riêng. Chi tiết ở trang Các gói.

Là mức giá cho nhóm khách đầu tiên trong giai đoạn Bống Work còn đang hoàn thiện tài liệu và quy trình, đổi lại mong nhận góp ý thật. Đây không phải khuyến mãi có hạn và không có đồng hồ đếm ngược. Giá dự kiến sau giai đoạn này: Bống Tự Làm 399.000đ, Bống Cùng Làm 1.490.000đ.

Phí gói là phí tài liệu, hướng dẫn, thiết lập và đồng hành. Nếu việc của bạn cần thêm máy chủ, tài khoản AI hay công cụ trả phí thì đó là chi phí vận hành riêng, và các tài khoản này thường do bạn đứng tên, trả thẳng cho nhà cung cấp chứ không đi qua Bống Work. Mức phí tuỳ cấu hình và mức sử dụng nên Bống Work không cam kết một con số cố định trước khi biết bạn cần gì. Có việc chỉ cần tài khoản AI bạn đang dùng và không phát sinh thêm.

Không. Bống Cùng Làm là một mục tiêu chính, một trợ lý cơ bản và tối đa 3 workflow trong phạm vi đã thống nhất. Web, app, dashboard, landing page hay tích hợp nhiều hệ thống thuộc Bống Làm Riêng và luôn báo giá theo phạm vi.

Bống Cùng Làm có hỗ trợ qua chat trong 7 ngày làm việc và một lần rà soát ngắn. Hết phạm vi đó thì bạn vẫn dùng bình thường vì trợ lý đã bàn giao và bạn giữ tài khoản. Cần thêm việc mới thì bàn một phạm vi mới. Bống Work không có gói thuê bao theo tháng.

Chuyển khoản, chưa có cổng thanh toán tự động. Về hoá đơn và hợp đồng, bạn nhắn Zalo hỏi trước khi đặt để được trả lời đúng theo tư cách bán hiện tại.

Là phần mềm mã nguồn mở của Nous Research, được dùng làm lớp vận hành phía sau trợ lý: chạy việc theo lịch, giữ bộ nhớ dài hạn, gọi các công cụ được cấp quyền. Bống Work chọn và cấu hình đúng những phần cần cho việc của bạn — bạn không phải tự học các thuật ngữ này. Phần nào bật và bật tới đâu là tuỳ phạm vi triển khai.

AI Agent là cách gọi kỹ thuật của một trợ lý có thể làm nhiều bước: nhớ ngữ cảnh, chạy việc theo lịch, dùng công cụ được cấp quyền — chứ không chỉ trả lời một câu hỏi rồi thôi. Bạn không cần thuộc khái niệm này để dùng; điều đáng quan tâm hơn là nó giúp được việc gì cho bạn.

Tuỳ phạm vi triển khai. Việc cần chạy liên tục và chủ động nhắc theo lịch thì trợ lý thường chạy trên một máy chủ riêng do bạn đứng tên. Việc nhẹ hơn thì không cần tới mức đó. Trường hợp của bạn cần gì sẽ được nói rõ trước khi bắt đầu.

Lịch, tài liệu, bảng tính và một số công cụ phổ biến là những nguồn hay dùng nhất. Nối vào một phần mềm bạn đang chạy thì cần khảo sát trước và thường thuộc Bống Làm Riêng. Nguyên tắc chung: chỉ nối nguồn cần cho việc đã chọn, và ưu tiên quyền chỉ-đọc trước khi tính tới việc ghi.

Bống Hub là một trang riêng để kết nối bạn với trợ lý Bống trên Zalo, hiện đang thử nghiệm và miễn phí. Ba bước: bấm “Bắt đầu kết nối Zalo”, sao chép mã, dán gửi cho Bống trên Zalo — không cần mật khẩu. Bống không bao giờ hỏi mã OTP hay số tài khoản của bạn. Đây là một trang thử nghiệm tách riêng, không phải phần bắt buộc của dịch vụ.